TeamViewer

 

TeamViewer 可助您随时随地连接到远程桌面计算机、移动设备及 IoT 设备。

 

世界首屈一指的远程桌面工具

 

TeamViewer™ 是世界上最受欢迎的远程桌面工具，每小时下载次数突破 30,000 次。目前，有超过 17 亿个活跃的 TeamViewer ID 访问这世界上覆盖范围最大、速度最快的远程连接网络。若要将所有计算机、服务器及设备玩转指尖，只需要这款工具便已足够。

 

您的安全是我们优先考虑的首要事项

用户和连接安全对于远程访问工具至关重要。保障您的安全是我们优先考虑的首要事项。

 

 

我们极其认真地对待安全问题，我们以用户及其客户为先，并以最新技术保护他们的安全。我们的基础架构获得了 ISO 27001 认证，完全符合 HIPAA 和 SOC2 的标准：

 

•256 位 AES 加密

•双因素身份验证

•经 SOC2 认证符合标准

•获得 ISO 27001 信息安全管理认证

•符合 HIPAA 标准

•暴力破解防护

•用户与& IP 白名单

•可信设备列表

•强制密码重置

 

您是否查看了我们的最新更新？世界上最出色的远程桌面工具日臻完善！

 

市场上的一些其他远程支持解决方案在设计上主要以 IT 技术人员为念。但处于另一端的人员却无法轻松获得支持。通过 TeamViewer 13，可轻而易举地建立入站和出站远程桌面和计算机到计算机连接，实现对文件、网络及程序的实时支持或访问。在线协作、参加会议、与个人或群组聊天，并一键进行视频通话。在下载和安装该软件后，您将在数秒内建立并运行首个会话。

 

 

为何选择 TeamViewer？

 

TeamViewer 以六大理由受到客户的广泛青睐，相信您也会对其情有独钟。

 

 

1、快速重新连接到先前访问的设备，请参见您的计算机和&联系人列表上近期联系的群组。

2、用于文件传输的全新用户界面：灵活的工作队列和中转文件浏览。

3、利用 GPU 进行硬件加速图像处理，增强远程控制性能。

4、自动将自定义模块中新的服务案例分配给预设的第一受让人，简化客户支持体验。*

5、针对运行 Android 7.1.1 及以上版本的摩托罗拉设备，通过全面的移动远程控制支持来扩大 IT 服务覆盖范围。*

6、通过一键连接，提供不间断支持，同时节省  Android 智能手机和平板电脑的电量和数据流量。*

*仅针对 Premium 许可证及更高版本的许可证。

 

最广泛的特性组合

集于安全的远程桌面平台之中

 

跨平台访问

可跨多个平台、从 PC 到 PC、移动设备到 PC、从 PC 到移动设备及从移动设备到移动设备连接。

 

 

多用户支持会话

邀请多名支持技术人员加入复杂的支持会话。

 

 

远程设备控制

控制远程计算机、Android 或 Windows 10 Mobile 设备，犹如近在咫尺。

 

 

以简单解决方案应对复杂的 IT 挑战

为企业家、Small Business 及 Large Enterprise 提供的安全远程访问和支持解决方案。

 

小企业解决方案

TeamViewer 通过具有工业优势的 VPN 替代工具和远程客户支持工具为世界各地的小型企业赋予强大力量。

 

企业方案

若您需要工业级远程控制、桌面共享、在线会议、网络监控、恶意软件保护，以及计算机之间安全的文件传输，有此企业远程支持工具便已足够。

 

IoT 设备控制

基于我们可无线扩展的全球访问网络构建的简化 IoT 设备监控和控制解决方案。

 

功能特性

 

笑傲远程桌面访问、支持及协作领域的一系列最广泛特性

无论您需要在外出期间保持办公室的正常运转、减少与现场支持相关的长途奔波和差旅费用，还是与天各一方的团队成员紧密合作，TeamViewer 凭借其令人称叹的特性大幅提高您的工作效率，并提升客户满意度。我们在不断创新和增加新的功能，欢迎您阅读下方内容，了解我们最受欢迎的产品特性。

 

远程桌面

 

唤醒、重启及安装

可远程唤醒、重启运行 TeamViewer 客户端且处于睡眠状态的设备，还可在此设备上安装应用程序。

 

 

跨平台访问

可跨多个平台、从 PC 到 PC、移动设备到 PC、从 PC 到移动设备及从移动设备到移动设备连接。

 

 

移动设备访问

使用您的移动设备提供支持或从任意地点连接到您的计算机。

 

 

灵活的文件共享选项

您可利用 TeamViewer 其中一种快速而安全的文件共享方法，从您的计算机或云存储平台传输任何大小的文件。

 

 

远程设备控制

控制远程计算机、Android 或 Windows 10 Mobile 设备，犹如近在咫尺。

 

 

安全的无人值守访问

访问无人值守的计算机、服务器、Android 设备、销售点设备或公共显示器。

 

 

VPN 替代工具

具有企业级安全性和可扩展性，但没有 VPN 的复杂性且无费用。

 

 

4K 远程桌面访问

TeamViewer 运用我们行业领先的智能缩放技术，实现与 UHD 显示器的完美连接。

 

 

省时的快捷键

通过这些省时的快捷键可访问 TeamViewer 的主要功能。

 

 

远程打印

在两台 Windows 设备建立连接期间，可在本地打印来自您访问的远程计算机上的文件。

 

 

iOS 屏幕共享

使用您的移动设备提供支持或从任意地点连接到您的计算机。

 

 

Corporate 和&团队

 

通道组

在许可证内创建通道组，并分配给用户，这样特定团队通常可访问所需的通道。

 

 

全面的报告

提高工作效率和计费精度。记录入站和出站连接，以了解相关人员执行的具体操作、操作时间及所用时长。

 

 

ServiceCamp 工单管理

提供高效的个性化客户支持。servicecamp 通过其无缝集成到 TeamViewer 的功能，简化了团队的协作。

 

 

用户和设备配置管理

利用特殊权限和许可证管理安全性。设置策略并创建通道组，以分配特殊访问权限。

 

 

自动大规模部署

在活动目录域内，通过组策略 (GPO) 一次性在数以千计的设备上部署 TeamViewer 或 TeamViewer Host（以静默方式）。

 

 

多用户支持会话

邀请多名支持技术人员加入复杂的支持情境。

 

 

服务队列

收集服务案例并自动针对改进的组织分配唯一会话代码。

 

 

自定义品牌

利用您的标识和品牌生成自定义 TeamViewer 模块和客户门户，为您的 IT 服务赋予个人特色。

 

 

在线会议与&协作

 

文字聊天

通过群聊、网络聊天、离线消息、固定聊天组及由客户发起的聊天等方式即时保持联系。

 

 

高清 VoIP 语音和视频会议

高清品质的 IP 语音通话解决方案让我们的远程访问和远程会议会话锦上添花。

 

 

计算机和联系人

集中管理 TeamViewer 连接及伙伴计算机和联系人信息，以及即时查看它们的可用性。

 

 

会话录制和压缩

需要通过 TeamViewer 录制您的远程控制会话吗？利用此必要的会话录制功能完善您的会议。

 

 

安全与&监控

 

远程数据备份

您可以放心，您的数据已安全存储，即使在发生灾难的情况下，也可随时随地进行远程恢复。

 

 

远程设备监控

从易用而直观的仪表板管理所有网站、服务器、网络及应用程序。

 

 

TeamViewer 14 试用版页面

远程控制和支持的新标准

 

 

超过18 亿设备已实现互联

 

超过4000 万个会话每天发生

 

> 500000名满意用户

 

> 2 亿活跃用户

 

更安全，更稳定，更直观

TeamViewer 14 给您前所未有的体验。

 

您可获得以下功能和更新：

 

性能。新标准。

 

•低带宽时性能优化

无论您身处何方，都可保持在线。

 

•服务器架构优化

更好保障系统稳定和正常运行。

 

•网络连接质量改善

全球互联——明显改善。

 

•优化后实现 macOS Mojave 操作系统下的最佳性能

TeamViewer 使用了 macOS Mojave 操作系统最新技术。

 

性能。重新定义。

TeamViewer 14 独家功能：您可使用增强现实技术解决方案 TeamViewer Pilot

 

TeamViewer 14 如何支持您的日常工作？

 

应用场景之针对IT 管理员 

IT 管理员 使用 TeamViewer 14可充分应对所有状况和可能性。

 

 

在日常工作中，您不仅需要有能力迅速完成标准化进程，同时，在紧急情况下也要能快速做出反应。下列功能可给予您支持：

 

•为更好了解您当前的需求，请在自定义输入框内为您的设备添加多达 25 项信息，并将其分组。

•通过将进程保存为脚本，并在会话期间单击，可将更新速度提高至少一倍。

 

应用场景之针对IT 技术支持 

IT 技术支持 通过使用 TeamViewer 14可在出现支持需求时立即驰援。

 

 

对于 IT 技术支持而言，客户满意度是最为重要的。增强现实技术和更多其它功能使您能在最短时间内满足技术支持需求：

•服务台解决方案 servicecamp 如今已集成到 QuickSupport 模块中，使您能更便捷地获得技术支持，并实现团队内部的快速沟通。

•TeamViewer 对移动设备的技术支持是独一无二的。简化后的屏幕共享工作流功能使 iOS 设备的技术支持更为便捷和迅速。

 

应用场景之针对企业

企业应用 TeamViewer 14：安全是第一要务。

 

 

对企业而言安全是第一要务。这已成为我们的信念。因此我们加强了 TeamViewer 14 在安全方面的性能：

•可信任设备操作面板简化了可信任设备的管理工作，实现中央化操作。紧急情况下一键即可移除设备。

•请享受 TeamViewer 提供的高级别安全标准，其作为德国企业已能满足最高安全要求。

 

各版本对比表：

 

具有的特征	商业版	高级版	企业版
远程访问&控制电脑	√	√	√
自定义品牌名	√	√	√
安全的无人值守访问	√	√	√
在Mac & Windows系统连接的任意打印机上远程打印	√	√	√
文件共享	√	√	√
托管装置	多达 200 台	多达 300 台	多达 500 台
跨设备访问桌面	√	√	√
设备管理&定制化客户端模块	√	√	√
用户&设备 Management Console		√	√
用户访问报告		√	√
同时开启多个会话连接			√
大规模部署			√
设备访问报告			√
预置的软件集成			√

 

可用插件：

支持移动设备	√	√	√
servicecamp	√	√	√
TeamViewer Pilot	√	√	√
可多人参与会话		√	√