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全新TeamViewer 13 介绍(四):支持远程控制、多连接、局域网唤醒等功能

发布时间:2018/05/19 浏览量:4020
超高的定义 通过智能伸缩,TeamViewer为远程控制和会议会话提供了完美的UHD显示连接。 终端服务器支持 在终端服务器环境中,可以为...

超高的定义

通过智能伸缩,TeamViewer为远程控制和会议会话提供了完美的UHD显示连接。

终端服务器支持

在终端服务器环境中,可以为每个用户生成一个单独的ID,这允许它们同时和独立地使用TeamViewer。

大规模部署

在Active Directory域中,将TeamViewer或TeamViewer主机(静默地)通过组策略(GPO)部署到数千个设备中。另外,通过管理控制台将TeamViewer主机转到您的Android移动设备。

综合服务台

使用TeamViewer servicecamp,综合服务台,管理和跟踪传入的票据。通过优先处理请求和标识频繁的服务或支持主题来简化响应时间。

Remote control 远程控制

直接控制

建立远程桌面连接到电脑或Android或Windows 10移动设备。

 

24/7访问

将TeamViewer安装为系统服务,以便随时访问远程设备,适合访问远程服务器等无人参与的设备。

 

使用您自己的的浏览器

从您的web浏览器中使用TeamViewer来提供远程支持或远程访问。


多个连接

同时打开多个连接,并使用选项卡随意切换。

您的工作环境

TeamViewer支持用户帐户控制(UAC),通过TCP/IP直接连接局域网,以及一个真正的虚拟专用网络(VPN)通道——以及纯粹的桌面共享。

没有GUI的Linux系统

即使在远程Linux计算机上没有图形用户界面(GUI)或附加的监视器,您也可以简单地连接到Linux文本控制台。

局域网唤醒

在本地网络或通过路由器,使用TeamViewer,用另一台电脑唤醒您的电脑。

重启远程计算机

通过自动重新连接,重启远程计算机,——即使是在安全模式下。

远程更新或安装

远程更新任何已安装的TeamViewer版本,或者通过TeamViewer QuickSupport远程安装TeamViewer(完整版本或主机)。

 

远程打印

更新:TeamViewer 13

通过远程计算机,在您的本地打印机上打印全色文件。TeamViewer自动检测本地安装的打印机。

同步剪贴板

通过剪贴板,将文件、图像和文本从一台计算机复制粘贴到另一台计算机。

特殊键

即使您使用的是一个完全不同的操作系统,比如移动设备,也可以轻松地将特殊的密钥组合发送到远程设备(例如,Ctrl+Alt+Del)。

远程电脑显示器黑屏

如果你不想让任何人在你访问远程设备时观看,那就让远程电脑显示器黑屏。

 

多显示器支持

更新:TeamViewer 13

轻松操作多个显示器。在本地屏幕上同时显示多个远程屏幕(例如两个显示器的两个窗口)。

保存连接设置

通过群组、联系人或电脑,保存单独的联接设置以便随时联接。

 

服务队列

更新:TeamViewer 13

所有服务案例都是在一个服务队列中收集的,并基于一个会话代码进行标识,然后在您的团队中进行排序、组织和自动分配。通知确保您不会错过一个服务案例。

一起工作

邀请任何合作伙伴或专家参加当前的远程控制会议并一起解决问题。在会议过程中可以随时选择说话对象。

综合报表

内置的报表记录登录和退出,以了解谁做了什么,何时做的,以及做了多长时间。这可以作为精确计费的基础。另外,利用了会话注释功能和客户反馈表单。

 

连接到移动设备

更新:TeamViewer 13

可选择地增加对移动设备的支持,以连接到Android和Windows 10移动设备,实时远程控制和无人访问,并连接到iOS设备和实时屏幕共享。查看已安装的应用程序和运行过程、推拉设置,并查看重要的设备指标。

Meetings / presentations 会议/报告

排程

安排、组织和发送会议邀请。通过集成的TeamViewer按钮,在Outlook日历中直接设置在线会议。

权限管理

权利管理允许组织者、演示者和参与者之间的区别存在。在会议期间,可以指派不同的主持人。

有效沟通

通过聊天、VoIP、视频和电话会议进行交互式和有效的交流。

访问控制

无需太多准备直接开始会议。使用门锁对被邀请的与会者进行额外控制。

屏幕共享

随时共享您的屏幕或只共享特定应用程序的窗口。

视频通话

在一个通话中同时与多个参与者交谈,并随时分享您的屏幕。

一次点击

只需一次点击,就可以开始会议、视频通话、聊天和电话会议。

Modules 模块

无安装

QuickSupport(远程支持)和QuickJoin(会议参与)可以在无安装的情况下使用,因此不需要管理员权限。 

无人值守

更新:TeamViewer 13

安装TeamViewer主机,以允许永久访问无人值守的计算机/服务器,或访问Android设备,如智能手机、销售设备或公共显示,通过使用适用于Android的TeamViewer主机,以及实现高效电池和数据使用的Eco模式。

自定义模块

创建自定义的QuickSupport、QuickJoin和Host modules,这些模块被标记为您的企业标识,为您的特定需求所配置,并且为您的客户所用。

SOS按钮

在客户的桌面上放置一个您公司名字的图标, 或者一个联系方式, 这样客户非常容易得到支援。

Integrations集成

APIs

使用一个API将TeamViewer集成到您的应用程序中(例如helpdesk或CRM)。添加诸如访问计算机和联系人、报表、用户管理、策略部署和会话管理等功能。

iOS/Android屏幕共享SDK

使用iOS/Android的屏幕共享SDK将TeamViewer集成到您的移动应用程序中。帮助您的应用程序的用户,解决他们的问题。

聊天工具

通过嵌入式TeamViewer聊天工具,将功能齐全的基于浏览器的聊天功能, 添加到CRM或helpdesk解决方案等内部web工具中。

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